Időspórolás

Kezdjük egy őszinte kérdéssel: ön szerint mi a legdrágább erőforrás egy logisztikai cégnél? Az üzemanyag? A járművek? Nem. Az idő. Az az egyetlen dolog, amiből soha nincs elég, és amit semmi pénzért nem lehet visszavásárolni. Mégis, nap mint nap órákat – néha fél műszakokat – pazarolunk el olyan feladatokra, amelyeket egy gép ezerszer gyorsabban el tudna végezni.

Ismerős a reggeli forgatókönyv? A diszpécser asztalán már 8 órakor tornyosulnak a fuvarlevelek. Egyik kézben a telefon (a harmadik sofőr hívja, hogy dugó van), a másikban az egér, miközben a szeme ugrál az Excel táblázat és a Google Maps ablakai között. Próbálja fejben összerakni a napi logisztikai puzzle-t: 50-100 cím, különböző időablakok, eltérő járműkapacitások… Aki valaha csinálta, tudja: ez nemcsak embert próbáló, de rendkívül stresszes és időigényes feladat is. Gyakran mire a “tökéletesnek” hitt terv elkészül, már dél van, és a nap fele elment tűzoltással.

A ServiceManager ezt a több órás, idegőrlő folyamatot szó szerint percekre rövidíti. A rendszer számára mindegy, hogy 50 vagy 500 címet kell kiosztania. Ön csak importálja a napi feladatokat, megnyomja az “Optimalizálás” gombot, és kényelmesen hátradőlhet. Amíg ön elkortyolja a reggeli kávéját, a mesterséges intelligencia elvégzi a nehéz munkát: a háttérben másodpercek alatt lemodellezi az összes lehetőséget, és elkészíti a garantáltan leggyorsabb útvonaltervet minden járműre.

Gondoljon bele: mit kezdhetne a cége ezzel a napi szinten felszabaduló 3-4 órával? A diszpécserek végre nem adminisztrátorok, hanem valódi logisztikai menedzserek lehetnek. Tűzoltás helyett foglalkozhatnak proaktív ügyfélkezeléssel, a minőség javításával, vagy új üzleti lehetőségek felkutatásával. A sofőrök pedig hamarabb indulhatnak, több címet teljesíthetnek, és korábban végezhetnek.

Nincs több kapkodás, csökken a stressz, és ami a legfontosabb: a cég szintet lép hatékonyságban.